Рейтинг книги:
5 из 10

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Грабс-Уэст Лорейн

Уважаемый читатель, в нашей электронной библиотеке вы можете бесплатно скачать книгу «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines» автора Грабс-Уэст Лорейн в форматах fb2, epub, mobi, html, txt. На нашем портале есть мобильная версия сайта с удобным электронным интерфейсом для телефонов и устройств на Android, iOS: iPhone, iPad, а также форматы для Kindle. Мы создали систему закладок, читая книгу онлайн «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines», текущая страница сохраняется автоматически. Читайте с удовольствием, а обо всем остальном позаботились мы!
Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Поделиться книгой

Отрывок из книги

Иногда люди, приводящие нас в компанию, появлялись в первый день тренировочных занятий, организованных для новых сотрудников, и внимательно слушали рассказы новичков о том, откуда и почему те пришли в Southwest Airlines. Такое общение позволяло всем нам еще раз вспомнить о нашей миссии и убедиться в том, что новые люди не станут случайными. Кроме того, благодаря этим историям в компании могли измерить эффективность применения второго принципа. Принцип № 2. Определите, какие качества должны быть у нужного вам сотрудника, и скажите об этом Для выбора правильных людей важно четко осознавать требования работодателя. Southwest Airlines очень успешно определяла тип нужных сотрудников — людей, которые: — думают вне привычных рамок; — не боятся быть собой; — честны и соблюдают правила этики; — способны к взаимодействию с другими; — умеют работать в команде; — серьезно относятся к работе, но умеют смеяться над собой. Компания работала на юго-западе США на протяжении трех десятилетий и зарекомендовала себя как завидного работодателя. Жители этого региона отлично знали, что Southwest Airlines — это воплощение радости, раскрепощенности, прекрасное место для работы и так далее. Благодаря отличному брендингу у компании не было проблем с тем, чтобы найти сотрудников нужного типа.

Популярные книги

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Поделиться книгой

arrow_back_ios