Рейтинг книги:
5 из 10

Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха

Воротынцева Тамара

Уважаемый читатель, в нашей электронной библиотеке вы можете бесплатно скачать книгу «Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха» автора Воротынцева Тамара в форматах fb2, epub, mobi, html, txt. На нашем портале есть мобильная версия сайта с удобным электронным интерфейсом для телефонов и устройств на Android, iOS: iPhone, iPad, а также форматы для Kindle. Мы создали систему закладок, читая книгу онлайн «Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха», текущая страница сохраняется автоматически. Читайте с удовольствием, а обо всем остальном позаботились мы!
Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха

Поделиться книгой

Отрывок из книги

Принцип 2. Формирование позитивного делового имиджа в глазах адресата Известная русская пословица говорит: «Встречают по одежке…» Это в полной мере справедливо в отношении электронного делового письма. При его получении достаточно беглого взгляда, чтобы сделать вывод об общей деловой культуре компании, об отношении к клиентам/партнерам, об уровне профессионализма сотрудника, написавшего письмо. Какие индикаторы позволяют это сделать? Что характеризует деловой имидж компании? Шесть важнейших индикаторов делового имиджа в электронном письме 1. Время ответа на письмо. 2. Грамотное заполнение поля «Тема». 3. Персональное обращение. 4. Выражение слов признательности за обращение в компанию (за обращение к вам). 5. Позитивное завершение письма. 6. Подпись и блок контактной информации. Рассмотрим подробнее… Индикатор делового имиджа № 1. Время ответа на письмо Время ответа показывает адресату, насколько вы заинтересованы в общении с ним. Кроме того, отсутствие своевременного ответа может затруднить работу других людей, связанных с вами деловыми отношениями.

Популярные книги

Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха

Поделиться книгой

arrow_back_ios