Рейтинг книги:
5 из 10

Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала

Кови Стивен Р.

Серия: Библиотека MTI

Уважаемый читатель, в нашей электронной библиотеке вы можете бесплатно скачать книгу «Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала» автора Кови Стивен Р. в форматах fb2, epub, mobi, html, txt. На нашем портале есть мобильная версия сайта с удобным электронным интерфейсом для телефонов и устройств на Android, iOS: iPhone, iPad, а также форматы для Kindle. Мы создали систему закладок, читая книгу онлайн «Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала», текущая страница сохраняется автоматически. Читайте с удовольствием, а обо всем остальном позаботились мы!
Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала

Поделиться книгой

Отрывок из книги

Навык 2 Начинайте, представляя конечную цель Эффективные менеджеры всегда имеют ясное видение и страстное желание его воплотить. Они точно знают, чего хотят достичь и какой вклад хотят внести в общее дело в качестве руководителя. Это видение направляет их во всех делах. Поэтому они используют навык 2, т. е. начинают любое дело, представляя себе конечную цель. Они не полагаются на планы и программы, составленные другими, а формируют собственное видение будущих достижений в роли менеджера. Когда мы говорим о страстности видения, мы имеем в виду неиссякаемую глубинную энергию. Эта энергия порождается ярким образом в вашем сознании, представлением о вашем особом, уникальном вкладе. Воображаемая вами картина дает вам чувство цели, направляет и наделяет силой действовать, невзирая на ограниченность ресурсов. Как-то раз я должен был провести семинар в одном отеле. Я был потрясен уровнем обслуживания в нем. Великолепный сервис проявлялся не просто в каких-то внешних атрибутах, но прослеживался на всех уровнях и в любых ситуациях, совершенно естественным образом. И это при полном отсутствии контроля и указаний со стороны руководства. Прибыл я в отель довольно поздно, зарегистрировался и спросил, можно ли еще в это время заказать еду в номер. Администратор ответил отрицательно и добавил: «Но если хотите, господин Кови, я схожу на кухню и принесу вам сэндвич, салат или что-то еще». Он проявил глубокую заботу обо мне, поинтересовался, не хочу ли я взглянуть на конференц-зал, где буду работать завтра, не нужно ли еще что-нибудь. Общий смысл его поведения можно выразить словами: «Что еще я могу для вас сделать? Я здесь, чтобы помогать вам». При этом за ним никто не наблюдал, его начальства поблизости не было, а человек был абсолютно искренен.

Популярные книги

arrow_back_ios