Рейтинг книги:
7 из 10

Управление конфликтами

Шейнов Виктор Павлович

Уважаемый читатель, в нашей электронной библиотеке вы можете бесплатно скачать книгу «Управление конфликтами» автора Шейнов Виктор Павлович в форматах fb2, epub, mobi, html, txt. На нашем портале есть мобильная версия сайта с удобным электронным интерфейсом для телефонов и устройств на Android, iOS: iPhone, iPad, а также форматы для Kindle. Мы создали систему закладок, читая книгу онлайн «Управление конфликтами», текущая страница сохраняется автоматически. Читайте с удовольствием, а обо всем остальном позаботились мы!
Управление конфликтами

Поделиться книгой

Отрывок из книги

1.2. Структурные компоненты конфликта К структурным компонентам конфликта относятся: 1) стороны конфликта; 2) условия конфликта; 3) предмет конфликта; 4) действия участников конфликта; 5) исход (результат) конфликта. Стороны конфликта Многие авторы вместо «стороны» конфликта говорят о его участниках. Это правомерно в случае межличностных и внутригрупповых конфликтов. Но в случае внутриличностных и межгрупповых конфликтов более корректно говорить о «сторонах» конфликта. Для возникновения, развития и разрешения конфликта главенствующее значение имеют интересы участников конфликта, преследуемые ими цели, их социокультурные и индивидуально-психологические особенности. Конфликтное взаимодействие начинается с действий одной из сторон, той, что проявляет инициативу (в начале борьбы за предмет конфликта, в попытке выяснения отношений или просто в создании напряженности) и по крайней мере на начальном этапе конфликта может рассматриваться как его инициатор. Если и на других стадиях конфликта инициатива действий чаще остается за одной стороной, то она может рассматриваться как нападающая сторона, а другая – как защищающаяся.

Популярные книги

arrow_back_ios