Содержание

SAP® R/3® System Administration

Sigrid Hagermann, Liane Will

Copyright © 2003 Galileo Press All rights reserved

ISBN 1-59229-014-0

SAP R/3 Системное администрирование

Сигрид Хагеман, Лиане Вилл

Переводчик О. Труфанов

Издательство "Лори", 2007

Изд. № : OAI (03)

ЛР №: 07612 30.09.97 г.

ISBN 978-5-85582-272-4 (5-85582-272-9)

Предисловие к серии книг

Основная цель компании SAP состоит в том, чтобы решения, принимаемые на основе программного обеспечения SAP, работали успешно и с минимальными затратами. Эта «минимальная стоимость владения» достигается благодаря быстрой и эффективной реализации, а также оптимальной и надежной деятельности. Активная глобальная поддержка SAP обеспечивает необходимую помощь с помощью новой стратегии управления решениями SAP. В ходе всего жизненного цикла работы решения SAP предлагает заказчиками все необходимые службы, первоклассную поддержку, подходящую инфраструктуру и соответствующие знания. Новая стратегия опирается на три мощные программы поддержки: Safeguarding, или другими словами, управление рисками; Solution Management Optimization, которая направлена на оптимизацию информационного решения заказчика, а также Empowering, обеспечивающую целевой, эффективный перенос знаний от SAP заказчику.

Передача знаний также является одной из ключевых задач этой книги, входящей в серию руководств по технической поддержке SAP. Эти книги предоставляют подробное описание технических аспектов и концепций управления решением на основе программного обеспечения SAP. В этих книгах рассматриваются различные вопросы — от проектов технической реализации до работы программной системы и соответствующей системы базы данных.

Являетесь ли вы новичком в управлении системой SAP или хотите повысить свою квалификацию, вы извлечете огромную пользу из практического опыта и информации из первых рук, содержащихся в этих книгах. С помощью этой серии книг SAP надеется также помочь вам подготовиться к экзамену для получения квалификации «Сертифицированного технического консультанта». Однако помните, что эти книги не могут и далее не пытаются заменить личный опыт, полученный при работе с различными решениями SAP. Авторы предлагают рекомендации, чтобы помочь вам в повседневной работе с программным обеспечением. Нововведения в решениях SAP всегда приносят с собой новые проблемы и решения для управления системой. Увеличивается спрос на собственные организации заказчика или внешние организации поддержки. Опыт и знания этих организаций могут оказать существенную помощь, чтобы избежать проблем при использовании программного обеспечения. Поэтому одной из основных задач этой серии книг является обучение навыкам решения проблем. Даже в эру Интернета книги остаются идеальным средством для передачи знаний в компактной форме. Более того, их содержание дополняет новую службу и платформу поддержки SAP Solution Manager и другие новые службы, предлагаемые SAP. Эта серия предоставляет базовые знания по работе и функциям новых решений SAP и вносит свой вклад в удовлетворение потребностей заказчиков.

Герхард Освальд

Член исполнительного совета компании SAP AG

д-р Уве Хоммель

Старший вице-президент SAP AG

SAP Active Global Support

Рот, октябрь 2003 г.

Предисловие

С момента выхода первого издания книги Лиане Вилл по администрированию R/3, которое стало почти классическим, прошло почти ровно три года. Это много для мира информационных технологий. Данная книга повторяет структуру своей предшественницы, однако это не просто переиздание, потому что в нее внесены многочисленные новые разработки и усовершенствования.

Системный администратор SAP R/3, который уже вступил на эволюционный путь администрирования Basis от SAP R/3 4.0 к изменениям EnjoySAP в SAP R/3 4.5, должен заметить, что система SAP R/3 4.6C существенно улучшила многие подходы, например в системе управления переносами и в мониторинге. Тем не менее, конструкция систем Basis 4.6C и 6.x (SAP Web Application Server) несущественно отличаются в отношении классических административных задач, которые составляют содержание этой книги.

Все спецификации, утверждения, пути доступа меню и снимки с экрана в этой книге основываются на SAP R/3 4.6C и SAP Web Application Server 6.20 и 6.30. К сожалению, невозможно гарантировать, что это не изменится в будущих версиях, поэтому рекомендуется учитывать это в своей работе. Эта книга не существовала бы без поддержки Роланда Мэйра, который провел бесконечные часы в поисках ошибок и внес множество ценных советов, основываясь на своем опыте администрирования сложных инфраструктур, а также Карен Хагемен, иллюстрации которой облегчают понимание контекста и базовых понятий. Я хочу поблагодарить также Лиане Вилл и Флориан Цимниак за поддержку в работе и терпение. Кроме того, я хочу упомянуть Гюнтера Лемуэна за перевод, и Нэнси Этсковитц за редактирование книги на английском языке.

Сигрид Хагеманн

SAP System Integration AG

Алсбах-Хэнлайн, октябрь 2003 г.

Введение

SAP занимает ведущее положение на рынке средств управления бизнесом: более чем 60 000 ее установок программного обеспечения работают более чем в 120 странах. Система SAP R/3 стала чем-то вроде стандарта в программном обеспечении бизнеса.

Технология Basis SAP R/3 является частью этого развития. Она используется также в других компонентах палитры предложений SAP и является основой SAP Web Application Server; она формирует технологическое основание новой платформы SAP — SAP NetWeaver.

С целью упрощения эта книга рассматривает систему SAP R/3 с точки зрения системного администратора, даже когда обсуждаемая функция может использоваться в такой же или аналогичной форме в SAP Business Warehouse (SAP BW) или SAP Advanced Planner & Optimizer (SAP APO).

Эта книга не заменяет документацию, предлагаемую SAP, потому что она не дает полного функционального описания инструментов. Она описывает практические процессы и поведение в контексте административных задач и включает эти описания в конструкцию, позволяя тем самым лучше понять, как можно использовать эти инструменты.

Особенности администрирования, связанные с добавлением рабочей среды Java в SAP Web Application Server, лишь упоминаются, но подробно не рассматриваются.

В главе 1 «Техническая реализация архитектуры клиент/сервер в системе SAP R/3», рассматриваются основы архитектуры SAP R/3. Здесь объясняется техническая реализация архитектуры клиент/сервер в SAP R/3 и вводятся важные для понимания термины SAP R/3.

В главе 2 «Первые шаги» представлены общие рабочие процессы, такие как запуск и остановка системы и регистрация. В ней также вводятся первые важные функции в системе SAP R/3.

В главе 3 «Обслуживание и поддержка» рассказывается о возможностях SAP Service Marketplace и SAPNet R/3 Frontend, возможно, более известных как Online Service System (OSS). В этой главе освещается также важная тема: соединение системы заказчика с SAProuter.

В главе 4 «Принципы инсталляции» обсуждаются основы всех решений mySAP — концепции и процедуры инсталляции, которые изменились на стыке между SAP R/3 4.6C и SAP Web Application Server. Хотя теории этих концепций инсталляции похожи, технические реализации разных инсталляций отличаются друг от друга. В этой главе также обсуждается ежедневная работа, которая требуется после инсталляции.

В главах 5 «Создание и настройка системной инфраструктуры» и 6 «Логистика программного обеспечения» описываются архитектура и использование Системы управления переносом (TMS). Задание системной инфраструктуры и центральной администрации настроек переноса являются основными вопросами, рассматриваемыми в главе 5. В главе 6 рассказывается о переносе логистики программного обеспечения; для обработки логистики требуется TMS. В этой главе описывается также Система изменений и переноса (CTS) как приложение, используемое каждой инсталляцией для импорта пакетов поддержки и дополнительных модулей.

В главе 7 «Администрирование клиента» обсуждается основание приложения. С точки зрения администрирования Basis здесь изучается обслуживание клиента, в частности различные возможности для копирования и переноса, а также настройки изменчивости.

В главе 8 «Пользователи и их полномочия в системе SAP R/3» подробно определяются пользователи R/3 и концепция полномочий. Кроме основ, таких как объект полномочий, индивидуальные полномочия и роли, в этой главе объясняются такие концепции, как Центральная администрация пользователей (CUA) и работа со службами каталога.

В главе 9 «Фоновая обработка» рассматривается возможность планирования и выполнения заданий в фоновом режиме, который предлагает SAP R/3 помимо диалоговой обработки.

В главе 10 «Служба обновления» обсуждаются задачи системного администратора SAP R/3 в контексте изменяющихся данных, в частности мониторинг обновлений и процедуры в случае ошибок. Данные обычно изменяют с помощью асинхронного обновления.

В главе 11 «Конфигурация и администрирование вывода» рассматриваются возможности для конфигурации вывода/печати и администрирования запросов вывода/печати.

В главе 12 «Архивирование данных» показано, как использовать и сохранять данные из базы данных SAP R/3, поскольку большие объемы данных устаревают очень быстро и больше не требуются для непосредственного доступа. Растущие объемы данных требуют дополнительных административных усилий.

В главе 13 «Распространение и перенос данных» описывается Удаленный вызов функции (RFC), как важная основа для коммуникации. RFC используется также как технология Basis для реализации распределенных бизнес-процессов с помощью Application Link Enabling (ALE). В этой главе также объясняются основы процедуры пакетного ввода для быстрого переноса данных в систему SAP R/3.

В главе 14 «Обслуживание инстанций» обсуждаются администрирование и обслуживание параметров в SAP R/3 (традиционно термин instance в русскоязычной технической литературе переводится как «экземпляр». В данной книге он переводится как «инстанция» согласно словарю SAP Terminology Database. — Прим. пер.). Здесь показано, как использование определений типов операций помогает администратору подстроить систему R/3 для удовлетворения изменяющихся требований пользователей. В этой главе также описано распределение нагрузки — выравнивание нагрузки между инстанциями с помощью групп регистрации.

В главе 15 «Мониторинг системы» вводятся инструменты, которые системный администратор может использовать для мониторинга системы и анализа ошибок. Здесь приводятся материалы, позволяющие углубить понимание знакомых инструментов. Глава завершается обзором рутинных задач администратора системы SAP R/3.

В главе 16 «Архитектура мониторинга» обсуждаются структура, конфигурация и возможные применения архитектуры мониторинга как важного компонента Системы управления вычислительным центром (CCMS) во всех системах SAP Basis.

Приложения включают ответы на все контрольные вопросы, все важные коды транзакций, список наиболее важных параметров R/3, схемы структур меню, а также глоссарий всех важных терминов в среде SAP R/3.

Типографские соглашения

Перейти к большинству действий или задач можно, следуя по пути доступа меню или вводя код транзакции. Текст указывает на такую возможность, например ►Event maintenance. В каждой главе есть раздел, посвященный путям доступа и кодам транзакций, где объясняются соглашения, используемые в главе:

Event maintenance: SAP Menu • Tools • CCMS • Jobs • Maintain Event (SM62)

Источники дополнительной информации предоставляются в разделах о быстрых ссылках и указаниях SAP Service Marketplace. Эти ссылки в SAP Service Marketplace можно найти в Интернете по адресу http://service.sap.com.

Системные свойства различаются на разных платформах операционных систем. Соответственно UNIX всегда включает все варианты UNIX, для которых был выпущен данный компонент. Windows NT указывает на текущую версию операционной системы Microsoft, используемую для решений SAP. Полный набор всех допустимых комбинаций операционной системы, базы данных и компонентов SAP можно найти в SAP Service Marketplace по быстрой ссылке /platforms.

arrow_back_ios