Команда чемпионов продаж. Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять

Поделиться книгой

Описание книги

Серия:
Страниц: 2
Год:

Отрывок из книги

Глава 1 Как научиться разбираться в людях Все люди разные. Однако можно выделить закономерности, позволяющие отнести их к определенному типажу. В бизнесе применяются классификации по типу темперамента, по типологии Майерс-Бриггс [2] . Приведу классификацию, которая полезна для подбора менеджеров в отдел продаж и управления продажами. Если вы понаблюдаете за поведением человека в естественной среде, когда он раскрепощен, не зажат, не обороняется, то вы увидите, как он себя ведет: открыто или закрыто. Открытые люди более общительны, доверчивы, больше говорят. Закрытые – более наблюдательны, больше слушают и думают, меньше говорят. Так же легко определить, уверенно или неуверенно человек себя ведет. Обычно уверенные люди не сомневаются в своей правоте. В речи неуверенных больше скепсиса. Если вы посмотрите на рис. 1, то увидите вертикальную и горизонтальную оси. Вверху написано «открытый», внизу – «закрытый», справа – «уверенный», слева – «неуверенный». Таким образом, получился крест, который …

Скачивание книги было запрещено по требованию правообладателя

Популярные книги

arrow_back_ios