Рейтинг книги:
5 из 10

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Соломон Мика

Уважаемый читатель, в нашей электронной библиотеке вы можете бесплатно скачать книгу «Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца» автора Соломон Мика в форматах fb2, epub, mobi, html, txt. На нашем портале есть мобильная версия сайта с удобным электронным интерфейсом для телефонов и устройств на Android, iOS: iPhone, iPad, а также форматы для Kindle. Мы создали систему закладок, читая книгу онлайн «Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца», текущая страница сохраняется автоматически. Читайте с удовольствием, а обо всем остальном позаботились мы!
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Поделиться книгой

Описание книги

Серия:
Страниц: 4
Год:

Отрывок из книги

Все, что вам нужно знать, – в рифмованном виде Ваше «касание» клиент ощутит максимально сильно и действие его окажется максимально долгим, если вы учтете конкретные, личные потребности и желания клиента – желательно без задержки. Именно это я называю обслуживанием, основанным на предвосхищении . Этот принцип должен реализовываться в сотрудниках, системах и технологии. Я придумал небольшой стишок, который вам будет легко запомнить. Стоит лишь предвосхитить все желания клиента — Отличиться сможешь сразу от любого конкурента! А когда клиент начнет чувствовать себя «как дома», То не станет жаловаться, если всем доволен!

Скачивание книги было запрещено по требованию правообладателя

Популярные книги

arrow_back_ios